Quando estava indo embora do trabalho uma colega de profissão me encontrou na rua e me perguntou: Como faço para obter a informação correta? Nós na empresa temos formulário, questionários, uma porção de gráficos e determinantes, para todas as áreas, investimos grande parte do dia colhendo e processando esses dados e a empresa continua na mesma. Então falei para ela: O importante não é ter dados, nem tão pouco informação, o importante é o conhecimento. Dizer que 50% dos meus clientes tem entre 32 e 37 anos não é nada, não passa de um dado aleatório, saber simplesmente o que esse público consome sem ter uma objetiva aplicação, é apenas uma informação, aliar os dados colhidos (meus clientes tem entre 32 e 37 anos) com a informação (esse público consume X produtos), Trabalhar em cima disso e montar uma estratégia que atinja esse público, colocar em prática, colher os dados, comparar informações, você terá o principal e o objetivo em qualquer empresa, conhecimento.
Cuidado com informações que nunca te servirão de nada, a não ser para perder tempo, gastar papel e encher arquivos.
Lembre-se: Temos que nos preocupar com o que é importante, filtrar as informações que chegam e absorver somente as produtivas. Do que adianta colher dados sobre os conflitos no Oriente Médio se não temos qualquer vinculo comercial com essa região.
Quando tiver com uma informação em mãos avalie: Será que isso é importante? Pra que? Para quem? O que acontecerá caso eu não passe essa informação para a frente?
Um dado só passa a ser informação caso sirva para acrescentar alguma coisa. Isso serve também em nossa vida será que estamos produzindo dados ou informações?
