Um problema bastante corriqueiro e que vem ocorrendo com cada vez mais frequência dentro da empresa é termos aquele empregado que é uma espécie de “faz tudo”. Cuidado com a sobrecarga que você coloca em empregados multifuncionais. Para nós gestores é cômodo termos um empregado em que possamos confiar, aquele empregado que sabemos que irá fazer o trabalho com um nível satisfatório de perfeição, porém, temos que ter em mente que ele não é o único empregado de nossa empresa, é preciso dosar as cargas de trabalho e dividi-las entre todos dentro da empresa, independente do empregado ser multifuncional ou não. Vá alem, faça esse funcionário dividir o conhecimento e não somar, coloque-o em uma posição em que ele possa dividir o conhecimento e agregar valor ao seu colega de trabalho para que futuramente seu colega possa, também, fazer tarefa que hoje está restrita apenas ao detentor do conhecimento.
O risco maior em se acumular conhecimento em um único empregado que consequentemente acaba fazendo de tudo, é que em um determinado momento este empregado esgota-se, desmotiva-se, perde produtividade, se sobrecarrega acima do normal e pede demissão. E ai? Quem vai substituir este empregado? O conhecimento que esse empregado tinha quem está apto para substituir? Alguém absorveu alguma coisa? Ai você fica se perguntando “ E agora José...?
Tenha em mente: Quando se procura um empregado, ou melhor, um colaborador, este deve somar forças em sua empresa, deve dividir o conhecimento, multiplicar idéias, diminuir problemas, fracionar conflitos, e potencializar oportunidades.
O gestor tem que dar liberdade para o empregado mostrar suas propostas, desenvolver suas técnicas e deve proporcionar a oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Pratique essa ideia, veja como você está se comportando hoje, está somando conhecimento e tarefas para um único empregado ou está distribuindo entre todos? Você dá oportunidade para seus empregados mostrarem o que sabem ou você os prende em seu modo padrão de trabalho? Eles vêem em você a chance de crescer ou de se estagnarem?
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